Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Beyaz Eşya Tamir Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Beyaz eşyaların bakım ve onarımında uzmanlaşmış bir Beyaz Eşya Tamir Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, buzdolapları, fırınlar ve diğer ev aletlerinin tamir ve bakımını yapmaktan sorumludur. Müşterilerimizin evlerinde veya iş yerlerinde beyaz eşyalarının sorunsuz çalışmasını sağlamak için teknik bilgi ve becerilere sahip olmanız gerekmektedir.
Beyaz Eşya Tamir Teknisyeni olarak, arızalı cihazları teşhis etmek, gerekli onarımları yapmak ve müşterilere cihazlarının bakımı hakkında bilgi vermek gibi görevleriniz olacaktır. Elektrik ve mekanik sistemler hakkında bilgi sahibi olmalı, teknik şemaları okuyabilmeli ve arıza tespiti yapabilmelisiniz. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim becerilerine sahip olmanız önemlidir.
Bu pozisyonda başarılı olmak için, beyaz eşya tamiri konusunda deneyimli olmanız, el aletlerini ve test cihazlarını kullanabilmeniz gerekmektedir. Ayrıca, zaman yönetimi becerilerine sahip olmalı ve bağımsız çalışabilmelisiniz. Müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemek ve teknik sorunları hızlı bir şekilde çözebilmek de bu rol için kritik öneme sahiptir.
Eğer teknik becerilere sahipseniz, problem çözme yeteneğiniz yüksekse ve müşteri memnuniyetine önem veriyorsanız, ekibimize katılmak için başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Beyaz eşyaların arıza tespitini yapmak ve onarımını gerçekleştirmek
- Müşterilere cihazlarının bakımı ve kullanımı hakkında bilgi vermek
- Gerekli yedek parçaları belirlemek ve değiştirmek
- Elektrik ve mekanik sistemleri inceleyerek sorunları gidermek
- Teknik şemaları ve kullanım kılavuzlarını okuyarak onarım işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri şikayetlerini dinleyerek en uygun çözümü sunmak
- Güvenlik standartlarına uygun şekilde çalışmak
- Servis kayıtlarını tutmak ve raporlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Beyaz eşya tamiri konusunda en az 2 yıl deneyim
- Elektrik ve mekanik sistemler hakkında bilgi sahibi olmak
- Teknik şemaları okuyabilme ve arıza tespiti yapabilme yeteneği
- El aletleri ve test cihazlarını kullanabilme becerisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Zaman yönetimi ve problem çözme becerileri
- Bağımsız ve ekip içinde çalışabilme yeteneği
- Sürücü belgesine sahip olmak (tercihen)
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Beyaz eşya tamiri konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Elektrik ve mekanik sistemler hakkında bilginiz var mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Teknik şemaları okuyabiliyor musunuz?
- Zaman yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?
- Bağımsız çalışırken karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Hangi el aletleri ve test cihazlarını kullanma konusunda deneyiminiz var?
- Sürücü belgeniz var mı ve sahada çalışmaya uygun musunuz?